1. Σε τι αναφέρεται η πολιτική αυτή
Στην παρούσα ενότητα εξηγείται ο τρόπος με τον οποίο τα προσωπικά σας στοιχεία μπορεί να λαμβάνονται, να υφίστανται επεξεργασία, να τηρούνται και, όπου χρειάζεται, να διαβιβάζονται όταν χρησιμοποιείτε τον συγκεκριμένο ιστότοπο και τις συναφείς υπηρεσίες του.
2. Ποια στοιχεία ενδέχεται να λαμβάνονται
Είναι δυνατόν να τηρούνται:
- στοιχεία λογαριασμού, όπως ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, email, τηλέφωνο και διεύθυνση,
- έγγραφα για έλεγχο στοιχείων, δηλαδή ταυτότητα και αρχεία επιβεβαίωσης διεύθυνσης,
- αρχεία πληρωμών και συναλλαγών,
- δεδομένα συσκευής, browser και τεχνικής χρήσης,
- ιστορικό επικοινωνίας με την ομάδα υποστήριξης.
3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούνται τα προσωπικά δεδομένα
Η επεξεργασία των στοιχείων σας μπορεί να γίνεται για τους ακόλουθους λόγους:
- άνοιγμα και διαχείριση λογαριασμού χρήστη,
- έλεγχο ταυτότητας και τήρηση υποχρεώσεων που απορρέουν από τον νόμο,
- διεκπεραίωση καταθέσεων, πληρωμών και αναλήψεων,
- εντοπισμό και περιορισμό απάτης, κατάχρησης ή μη εγκεκριμένης πρόσβασης,
- εξυπηρέτηση χρηστών και αποστολή ειδοποιήσεων που αφορούν την υπηρεσία,
- αναβάθμιση της λειτουργίας και της συνολικής απόδοσης της πλατφόρμας.
4. Βάσεις νόμιμης επεξεργασίας
Η επεξεργασία στηρίζεται στις προβλεπόμενες νομικές βάσεις, στις οποίες περιλαμβάνονται:
- η εκτέλεση σύμβασης,
- η τήρηση νομικών και κανονιστικών απαιτήσεων,
- το έννομο συμφέρον, όπως η ασφάλεια, η πρόληψη απάτης και η ορθή λειτουργία της υπηρεσίας,
- η συγκατάθεση, όταν αυτή είναι απαραίτητη.
5. Σε ποιους μπορεί να διαβιβάζονται δεδομένα
Προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται σε:
- φορείς επεξεργασίας πληρωμών και χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς,
- παρόχους ελέγχου ταυτότητας και συστημάτων πρόληψης απάτης,
- ρυθμιστικές, νομικές ή εποπτικές αρχές, όταν αυτό ζητείται,
- τεχνικούς συνεργάτες που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό του φορέα εκμετάλλευσης και δεσμεύονται από υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων.
6. Χρονικό διάστημα τήρησης στοιχείων
Τα στοιχεία δεν παραμένουν αποθηκευμένα πέρα από το αναγκαίο μέτρο για νομικούς, κανονιστικούς, λειτουργικούς λόγους ή για τη διαχείριση πιθανών διαφορών. Η ακριβής διάρκεια μπορεί να διαφοροποιείται ανάλογα με το καθεστώς του λογαριασμού και τη δικαιοδοσία που εφαρμόζεται.
7. Προστασία και ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνονται κατάλληλες τεχνικές και οργανωτικές πρόνοιες για την προστασία των πληροφοριών, όπως ασφαλείς κρυπτογραφημένες μεταφορές δεδομένων, περιορισμός δικαιωμάτων πρόσβασης και έλεγχος για ασυνήθιστες ή ύποπτες προσπάθειες εισόδου.
8. Δικαιώματα που μπορείτε να ασκήσετε
Εφόσον το επιτρέπει η εφαρμοστέα τοπική νομοθεσία, μπορείτε να ζητήσετε:
- πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα,
- διόρθωση στοιχείων που δεν είναι ορθά,
- διαγραφή, όταν αυτό επιτρέπεται νομικά,
- περιορισμό της επεξεργασίας ή εναντίωση σε αυτήν,
- φορητότητα δεδομένων, όπου προβλέπεται.
9. Διασυνοριακές μεταφορές δεδομένων
Όταν τα δεδομένα μεταφέρονται σε άλλη χώρα, εφαρμόζονται οι κατάλληλες εγγυήσεις ώστε οι προσωπικές πληροφορίες να προστατεύονται με τρόπο συμβατό με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις.
10. Cookies, αναλυτικά εργαλεία και τεχνολογίες παρακολούθησης
Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και παρεμφερείς τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία, την ασφάλεια, την ανάλυση χρήσης και τη διαχείριση προτιμήσεων. Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies.
11. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Το κείμενο αυτό ενδέχεται να αναθεωρείται κατά διαστήματα. Ως ισχύουσα θεωρείται κάθε φορά η πιο πρόσφατη έκδοση που είναι δημοσιευμένη σε αυτή τη σελίδα.
12. Τρόποι επικοινωνίας
Αν έχετε αίτημα που αφορά ζητήματα απορρήτου, μπορείτε να απευθυνθείτε στην υποστήριξη μέσω των επίσημων καναλιών επικοινωνίας του ιστότοπου.
